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管理者的痛苦与使命
2013-01-09 00:20:00    浏览次数:
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      2013年金迪公司管理职位聘任已经顺利完成,此次共聘任岗位88个。这一年一度的管理职位聘任已经成为金迪企业文化的一部分,并经历了二十年的传承。无论是新任的,还是继任的管理者,新的一年新的机遇与挑战又周而复始的摆在了面前,对于他们而言,除了面对别无选择,他们只能接受公司赋予他们的使命,为金迪的发展尽心尽力,履行职责。

(特约评论)
      管理者有没有痛苦?如何面对这些痛苦?怎么超越这些痛苦?
      首先,我想说,没有痛苦的管理者不是好的管理者。管理是什么?管理就是制定计划、执行、检查和改进,即所谓的PDCA循环。也有人说,管理就是控制。还有人说,管理就是通过他人达成自己的目标。但是,不管怎么定义管理,对于管理者而言,就是带领团队达成目标。这个过程中,管理者就要承担更多的责任,就要与团队内外形形色色的人打交道,不仅要独善其身,更要兼济他人。而与人打交道的工作,注定是有困扰的,这些困扰就构成管理者的痛苦。如果管理者在工作中没有任何困扰,很难说这样的管理者是好的管理者,也许只是一个凡事付之一笑的老好人。管理者有时候是要做“恶人”的,就是要敢管、能管、善管。特别是对于业绩不好,主动性不强的员工更是要一“严”到底。那么管理者在带领团队达成目标这个过程中,究竟有哪些痛苦呢?
      1.人员的痛苦
      你的下属能力如何?如果你的下属能力弱,那他能否达成你的工作目标?达不成目标。你不痛苦吗?如果你的下属能力强,那他是否服你?如果下属不服你,你不痛苦吗?你的上级能力如何?如果你的上级能力强,也许独断专行,让你感觉到很压抑,你不痛苦吗?如果你的上级能力弱,也许优柔寡断,让你感到很茫然,你不痛苦吗?
      2.工作的痛苦
      你的任务是否饱和?如果你的任务非常饱和,你没有任何休息时间,你痛苦么?如果你的任务非常不饱和,整天感觉无所事事,你痛苦么?也许你会说,工作任务最好不多不少、能够工作休息两不误。可是,这样的工作是你能够自主选择的么?也许自己做老板时间最自由,能够工作休息两不误,但是你的压力会更大,因为你得直接面对市场,如果没有收入,做老板的痛苦远大于打工者!
      作为管理者,还要承担更多的责任。管理者不仅要独善其身,更要勇于担当。一个合格的管理者必须敢于面对矛盾和问题,化解矛盾和问题,而不是简单地将难题转移给上司或者下属。对任何难题,管理者都必须要有自己的处理意见,不管对错,都必须要有自己的思考和见解。如果只是一个向上级汇报情况的二传手,管理者的价值就大打折扣。不能逃避问题,这也是管理者的痛苦。
      3.奖罚的痛苦
      惩罚的痛苦应该比较好理解。作为一个管理者,惩罚任何一个下属绝不是一件快乐的事情,一定充满了矛盾的痛苦(除非你有病)。惩罚吧,都是自己朝夕相伴的下属,确实于心不忍。不惩罚吧,不能惩前毖后,如何治病救人?任何确立团队的规则和自己的威信?所以,惩罚下属绝对是一件痛苦的事情。
      没有做过管理的人,也许会觉得奖励是一件惬意的事情。其实不然!因为任何一个人,都会高估自己的贡献低估自己的所得,同时低估别人的贡献高估别人的所得。所以,无论如何分配奖励,总会有人觉得不公平。平均分配吧,会打击优秀下属的积极性,差异分配吧,如何做到大家认可(哪怕是基本认可),是一件非常考验管理者智慧的事情。现实工作中,很多管理者开始觉得自己奖励下属的权力不够,会抱怨组织不授权;可是一旦组织真正授权,管理者也许更多的感觉到的不是奖励的愉悦,而是奖励的痛苦。
      管理者的痛苦还有很多很多,远不止以上三种。我见过我们身边太多的同事成长为管理者后,工作上不知所措稀里糊涂毫无建树,做人上风声鹤唳四面楚歌。领导不满意员工不满意,我认为:这都是管理者不能正确面对管理者的痛苦、超越管理者的痛苦造成的。那么如何面对管理者的痛苦,超越管理者的痛苦呢?
      正确面对管理者的痛苦,我们必须明白,管理者的职责就是发现问题、穷究原因、解决问题。所以,没有痛苦,管理者就没有存在的价值。如果做管理是一种轻松愉快的事情,那么管理者就不应该获得比普通员工更高的报酬。组织给你比普通员工更高的地位、更高的报酬、代价就是要你去面对痛苦和解决问题。你能够承担多大的痛苦,你就可以承担多大的责任,更大的责任带来更大的权力、报酬和成就感!明白了这个道理,你就会发现,你每一次的痛苦都是一次次的挑战。只有面对痛苦,痛定思痛,化解矛盾,解决难题,才会有成就感!否则,你就是一个碌碌无为的管理者。
      超越管理者的痛苦,我们必须明白,管理是企业永恒的主题,各种问题总是与企业发展长期相伴的。一个众人都认为完美的企业,也许会是一个濒临死亡的企业。发展中的企业,永远存在这样那样的问题,这些问题也只能在企业发展中去解决。那种期望毕其功于一役,一劳永逸的解决企业问题,? 消除管理者痛苦的想法是天真烂漫和不切实际的,因此超越管理者的痛苦。就是要相信这种痛苦是常态的,是不可回避的,是我们工作生活的一部分,我们作为管理者就是要面对痛苦解决问题的。若如此。则痛苦不再是痛苦,而只是跨栏赛跑中挑战优秀运动员的一道道障碍而已。
      因此,管理者的重任就是勇敢承担更多责任,正确面对管理者的痛苦,超越管理者的痛苦,带领团队达成一个又一个的更高的目标。
      对于我们这个目前处于快速成长期的企业来说,经营是龙头,管理是基础,技术是工具。管理与经营同等重要,不可厚此薄彼。要以管理保经营,以经营促管理!经营与管理的目标都需要我们管理者去实践和实现。任重道远啊!
      我还想说的是:我们企业发展的好与坏,直接维系着我们每一个管理者的生活质量和社会地位!我们别无选择!
      痛并快乐着!以此告诫我的同事们,并且与大家共勉!

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