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接触90后
2013-09-09 14:13:00    浏览次数:
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      国家十二五规划指出“科学规划城市群内各城市功能定位和产业布局,缓解特大城市中心城区压力,强化中小城市产业功能,增强小城镇公共服务和居住功能,推进大中小城市交通、通讯、供电、供排水等基础设施一体化建设和网络化发展。”
      面对十二五的大背景,对于服务于城市规划和建设的管线公司来说,业务在不断扩展,团队就会不断的引进新鲜血液,这些近年来网络“盛传”的非主流、自负又叛逆的90后员工在未来的10年甚至5年时间里将成为管线公司一线作业的重要力量。项目作为其直接管理单元,如何管理好这些新生代员工就是项目管理者的一个重要课题。
      先从一个故事开始。有一次公司加班很晚,一个开车的上司遇见一位90后员工加班后回家,他热情的和这位员工打招呼,问近来工作状况,以及住在哪里。刚巧有一段顺路,他又主动捎新人一段,在岔路口这位员工下车打的,因为太晚,期间这位员工让他开车先走,他只是淡淡的微笑,直到五六分钟后这位员工打车后他才离开。这件事让这位新员工非常感动,暗暗发誓一定干出个样来回报上司。这样一个故事,告诉我们要在平时就在自己的“情感账户”中不断“存款”,尤其是在细节小事上多“存款”,这样会不断的影响当事人,在自己处理项目事务时才会得到更多的支持和帮助。将心比心,哪怕他是90后,也会知道感恩。
      现在项目中的90后大多为辅助、初级台组长,无论从经验和知识储备来讲还都比较欠缺,既然这样就避免不了他们在项目成员比较中处于劣势——定义为平庸型员工。但是这种平庸不容忽视,过分重视那些表现突出的骨干台组——定义为效益型台组,而漠视那些平凡员工的切身利益,很容易导致人力资源的浪费和流失,甚至滋生消极心态,以致影响项目的整体效益。更会阻碍项目团队的合理化建设和其自身的长足进步。平庸型员工虽然暂时不太可能会创造出效益型台组的价值效应,有时甚至会给项目带来诸多麻烦,但是他们却在项目的正常运转中发挥了重要作用,是项目正常运作的基础也是调和剂。感谢平庸,哪怕只是一颗螺丝钉,也会有他的位置。
      遇到问题时,很多90后员工因为其性格、受教育程度和价值取向等原因不太愿意照你说的做。不是因为他们不知道自己会遇到困境,或是难以彻底解决问题,完全因为他们感觉我们是站着说话不腰疼,那么我们就要亲自示范予他,正确的加以引导,进行说服。让他们了解不要害怕有风险,有失误我们会一起来承担,使他们能全身心的配合我们,从而在处理问题的过程中,因为我们的成功而被他们信服,这不是冒险,而是在我们自信的情况下,最好说服他们的方法。做出示范,哪怕他们很叛逆,也会折服在事实面前。
      社会在发展,人类在进步。项目新生力量与70、80后之间存在差异并不是一件坏事,反而是一件天大的好事。从差异中找到互补的才干,寻找相互依赖、相互促进和互相完善的正能量,进行优劣互补,既让他们的才干都得到充分发挥又可以使其从心理上得到成就感的满足。把新生代的这种差异当做既有价值又宝贵的东西整合起来,加以利用,就能在台组中,台组间产生协同增效、事半功倍、优势叠加、效能倍增的效果。欣赏差异,哪怕他特立独行,也会为项目增效。
      我一直记得《人在囧途》中牛耿的一句台词“得厚道”。作为团队的负责人就应该这样。各位辛辛苦苦同在一个项目中作业,尤其是在项目运转过程中新生代员工还处于较低的级别。大部分生产效率低、质量问题多,这就要在实际生产过程中项目管理者进行协调和沟通,尽可能的给予更多的照顾和体谅,不可一味的因为追逐效益,强加其能力范围以外的工作。要能使其在简单工作的基础上得到更多锻炼机会并能取得相对不错的经济效益,只有这样才可以增强他们的自信心和稳固其对项目和公司的信任度,他们才有可能留下,将来才会成为我们公司一线作业的中坚力量。
      在项目中接触的90后正在茁壮成长,有些甚至初露锋芒。他们是被妖魔化的一代,他们有他们的思想,有他们的才干,给他们一片热土一样会开出绚烂的花朵,给他们一汪海洋一样会收获灿烂的光芒。给予他们感动、感谢他们平凡、树立他们榜样、欣赏他们差异,厚道甚至偏爱对待他们现在的不足,为的是项目团队建设的健康发展和公司新鲜的血液的不断注入。
管线 孙建国

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