作者：王向坤

封控，隔离，居家办公，上网课，成为这几年疫情防控的常态，也让本属于特定专业领域的网络视频会议普及并火了起来。如果听说有哪个学校让学生回家了，并开始准备上网课了，大概率就是封闭一段时间了，这期间的网课就是通过视频会议的方式进行的。
 
人们对于视频会议的认知就好像是社交软件一样，天然有一种代入感，仿佛就应该这样，理所当然。
 
最近听闻视频会议要收费了，心里好像有些释然的感觉似的。这种矛盾的心态，反映出人们对于公共工具的期待和不确定感。公共领域，任何一种需求的满足，必然是交换，在商品社会，这就是交易，在这个过程中，免费固然存在，但不是常态，谁都无法长时间享受免费而不付出，这是不正常的。
 
不管是路边，还是超市，人们大多对于递过来的免费的物品敬而远之，需不需要不是主要的，主要的是对于这种免费的内在警惕。
 
很多时候，人们对于公共领域边界认知模糊带来的困扰还心有余悸，自然的，也就会对轻易冒出来的免费无法造次。
 
一个人但凡稍微有点儿阅历，就会知道，天下没有免费的午餐，可是，在当今的信息社会，免费的机会却越来越多，很多人都不免跃跃欲试，享受一下免费的滋味。
 
在电商起步的阶段，扫码关注，领礼品，这种地推模式，很多人遇到过，人家提供小礼物，我们提供一下信息，这似乎就是一项交易。发展到现在，直接给你消费券，消费就能抵现金，或者干脆搞个活动，按要求的时间，按要求的支付方式，完成支付，立减现金多少元，没办法，只要知道了，几乎没有人能够忽略或拒绝，除非家里特别有钱。
 
这种事情经历的多了，人们慢慢也就明白过来了，人家的所求不再在免费这个地方，人家在其他地方，甚至，人家付出一些小优惠，也是为了促进消费或者资金回笼。
 
在琳琅满目的商品面前，这个没优惠，别的还有，人可以选择。但是，对于互联网领域少数的几种公共产品，人们就无法绕开。特别是，当你用习惯之后，忽然有一天，你被告知，需要付费才能继续使用，估计很多人会感到愕然。
 
那怎么办呢？实际上没有太好的办法。当我们需要一种高标准的方式之时，对于环境，对于工具，甚至系统，无形中都提高了几个档次，离开了这些支撑，我们的很多模式、场景将很难继续。这就像我们旅游一样，一百多公里甚至更远距离范围内可以轻易地来回，那是借助了交通工具，离开了交通工具，我们最多走出二三十公里。
 
因为疫情防控这个公共卫生事件，很多工具、系统建立了起来，并迅速成为公共工具、系统，成为支撑人们生活、工作、学习的重要方法，有人称之为“国民应用”，这是不是暗含着免费的期许？这里不予置评。非常时期的免费，不能给我们错觉，我们要正确理解这个事情。这就像道路、交通一样，建设、维护需要费用，使用它，自然地需要付费，这很正常。
 
就拿身边的市内公交来说，付费乘车才是常态，偶然，因为特殊原因，短时间内公交免费乘坐，我们很容易理解这是一种市民福利。同样的还有，特定的节假日高速免费，也是这个道理。
 
那么，在互联网社交领域，视频会议如果不免费了，也是正常的。作为一项重要的、很难替代的工具，要么付费使用，要么改变工作、生活模式，或者说，大环境改变，生活复归常态，这些工具用的自然就少了。再或者，改变一下收费方式，就像公路、交通一样，普通道路是不收费的，只有高速才收费，把它变成一种有条件的使用，人们慢慢的就习惯了。
 
说点儿听来的经验，用视频会议上课，效果不是很好，这是没办法的办法。这并不是视频会议不好，而是这种模式本身存在问题，上学本来就是应该集中在一起由老师授课的，课堂纪律是教学效果的重要保证，远程教育失去了这个纪律约束，效果不好是很正常的。

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