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职场礼仪的奥妙
2020-08-17 15:32:41    浏览次数:
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作者:陈鑫
        孔子云:“非礼勿视、非礼勿听、非礼勿言、非礼勿动。”荀子也在修身篇提到“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。”从荀子这句话我们就能得出,无论是对个人还是对民族、对国家,礼仪都是非常重要的。 
        中国是一个有着五千年悠久历史的文明古国,也素有礼仪之邦的美誉,从我们很多成语中都能感受到,比如礼尚往来、彬彬有礼、相敬如宾等等。但为什么最近这些年我们总是会遇到一些非常尴尬的场景呢?比如说有的朋友到某名胜古迹去旅游,会刻下“某某到此一游”的字迹;也比如说同住一个小区多年,却不知道住在对面的邻居姓什么;还有的朋友在初入职场时不知道基本的职场礼仪,导致同事关系不融洽等诸多问题的产生。这样的情形与我们礼仪之邦的身份是格格不入的。 
        俗话说:“没有不合理的职场,只有不合理的心态。”职场礼仪是我们每一个人的必修课。
 

 
实习礼仪
        俗话说:“做事先做人。”一个人的情商有时比他的智商更重要,很多时候即使你的专业水平不能达到最好,但你的礼仪礼貌等细节方面做得很出色也许能够弥补你在专业上的不足,因为如果你有一个好的心态,即便专业方面有欠缺也可以通过后天实践慢慢提升自己的专业水准。当由学校转入职场、由学生的角色转向职员的角色,我们一定要做好充分的准备,首先思想上高度重视。实习的过程是我们将多年所学的专业知识跟社会很好衔接的过程;第二业务上做好充分的储备。在实习前充分梳理归纳总结专业知识,为即将走向职场或在实习中遇到难题做好准备;第三物质上的准备。比如一套像样的职业套装,合适得体的衣服;同时包括交通工具、通讯工具、电子设备等等。 
        在实习过程中,首先要做到遵纪守法,注意安全。要了解行业的行业法规和单位的规章制度、工作纪律,注意交通安全、劳动安全、交友安全。第二要文明礼貌,乐于助人。多用敬语,尊敬指导老师和实习单位的员工,虚心求教;多做小事,如打扫、整理等;勇于认错,对因自己疏漏造成的错误,真诚道歉并主动承担责任。第三,要虚心求教,取长补短,以此弥补自己在实践经验中的不足。第四要注意尊重隐私,谨言慎行。俗话说言多必失,祸从口出,不要传播涉及个人隐私的八卦、绯闻,从我做起营造良好的办公环境。
 
工作礼仪
        初入职场,首先要注重仪容仪表,服饰整洁大方,待人接物保持微笑。第二从小事中学习,如复印、送文件、打扫卫生等等,要勤勤恳恳、踏踏实实,不要挑三拣四。平时多观察学习老员工和前辈处理事情的方式方法,以便工作更快更好地上手。第三做一个执行职员,对于分配的工作不要总是找借口推辞。第四脚踏实地的工作,做到慎独、自律,人前人后一致。 
        与同事相处要懂得保持适度距离。尽管初入职场要融入集体之中、快速的与同事打成一片,但人与人之间是有自己的时间和空间的,只与某一两个人打得火热、形影不离也难免给人留下喜好拉帮结派的不良印象;物质往来要清楚,不给人留下爱贪小便宜、物质生活不清爽的印象;关心、尊重同事,不做“锦上添花”力求“雪中送炭”;勇于承认错误,赔礼道歉,负责到底;多发现生活中的快乐,工作中的乐趣,不要牢骚不断,不仅有损形象,还会给他人造成不良影响。 
        与领导相处时要调整好心态,领导是管理者,在职位、分工上我们不同,但人格上我们是平等的,当与领导谈话或汇报工作时,不要惧怕领导,做到不卑不亢、不阿谀奉承就好;要维护领导形象,当领导讲话作报告出现过口误、疏漏时,不要立刻打断领导,可以找寻恰当的时机巧妙委婉的做概括和补充;主动向领导汇报工作,而不是事情被交代后杳无音讯。 
        相信具备这样的职场礼仪后,我们的办公环境会更加融洽、和谐,办公效率也能够大大提升,每一个人都能够在良好的办公氛围中做出不凡的业绩!
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