在生产项目管理中，质量管理是项目管理的重要组成部分，为能充分体现我公司以质量求生存的质量管理方针，项目经理必须严格执行公司有关的质量管理体系，并能根据所在项目的具体情况，在技术及管理上创新，作为项目质量管理的实践者，为公司质量管理体系的完善提供必要的依据。

      生产项目的质量管理是以生产项目为管理对象，以项目经理责任制为中心，以合同的质量约定或行业规范为依据，按生产项目的内在规律，实现项目资源的优化配置，在有效的进度控制中取得最佳的工程质量的过程。那么怎么才能达到预期的目标呢？理解有以下几点：

1.强烈的质量意识

      项目经理要有强烈的质量意识，并能在项目管理中把这种质量意识传达、渗透到项目的每一位成员，是建立全员质量管理的基础。管线探测项目虽然涉及到物探、测绘及计算机三个行业，但海量的数据采集过程又是简单的、重复的，甚至是枯燥的。这种数据的采集不是能不能做的问题，而是能不能做好的问题，这就要求项目各成员在完成每项工序时都要有强烈的质量意识，认认真真的完成每一步工作。项目经理在工作上对项目成员的安排及要求不应该有‘差不多’‘基本上’等量能模糊的回复，要严格要求自己，以身作则，从细节做起。

2.严格的过程控制

      质量是做出来的，不是检查出来的，因此不能把质量管理的重点放在项目的后期，而应贯穿于项目工作的全过程。我们实行的三级质量检查只是质量控制的一个手段，检查的结果只能说明所完成的工作是否合格，而不能提高其质量，但通过检查可发现完成工作的质量状况，决定是否转序，并总结所用到的工作方法及质量控制方法是否完整，必要时进行改进。

      在项目过程管理中，要明确每一个工序的工作范围，工作方法及要达到的精度要求，要求必须明确，能量化的必须量化，过程控制中对每一道工序都不能放任，不能使带有瑕疵的成果流入下道工序。项目经理在每道工序的施工中，都要及时的验证所用的方法是否得当，项目有关技术规定的运行是否流畅，因此，项目经理必须及时进行巡检和抽查。并在每一道工序完成后要有考核制度，项目的考核应与公司考核制度原则统一、但要依据项目的特点进行细化、突出重点。

3.坚持业主满意的质量原则

      我们工作的结果是为业主提供合格产品，工程质量的合格与否一方面应满足行业规范中所要求的质量指标，另一方面应满足业主对项目成果的基本需求及对项目的认同感。成果质量满意度不仅体现在成果质量的高低，更重要的是对成果质量的预期，成果质量过高或过低于业主的预期时，业主的满意度都不会很高。因此工作中实事求是的沟通是非常必要的。当然业主对项目工作的安排、对项目成员的工作方法及精神面貌等是否认同，也是影响项目成果质量的因素，当业主对项目产生不信任时，项目的质量管理就会出现严重的危机。

4.追求不需要售后服务的

      质量管理境界

      不需要售后服务就是最好的服务。当项目管理到位，成果质量有保障且业主满意度很高时，项目的售后服务成本就会急剧下降。项目经理必须以行业规范为基础，站在业主的角度组织项目的实施及质量的控制，业主对项目成果无具体要求的项目，项目经理不能以此放松对自己的要求，更应做好质量管理工作，提交符合业主预期的成果资料。

      追求不需要售后服务的质量管理境界作为目标是完全可以做到的。有了这样的目标，我们的项目质量管理水平就会逐步提高，为公司带来众多的长期合作伙伴，符合公司发展的战略。

5.总结提高、创新发展

      每个成功的项目都有它的亮点，相反亦然。因此在项目结束后应适时总结，对项目中不足之处进行分析，以避免重复发生；对成功之处进行提炼；对精华部分加以固化，融入公司质量管理中。以质量求生存，以创新求发展是项目经理及项目全员的质量管理方针。